Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 7.5.2024
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie FitWood Oy (die "Website", "wir", "uns", oder "unser") Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf auf fitwood.com tätigen (die "Website") oder auf andere Weise mit uns kommunizieren (zusammenfassend "Dienste"). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich "Sie" und "Ihr" auf Sie als Nutzer der Dienste, egal ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, nutzen oder greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu.
Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, einschließlich zur Anpassung an unsere Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte unternehmen.
Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir und haben in den letzten 12 Monaten persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten dargestellt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Welche persönlichen Informationen wir sammeln
Die Arten von persönlichen Informationen, die wir über Sie erheben, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "persönliche Informationen" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Informationen, die wir sammeln.
Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln
Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können umfassen:
- Grundlegende Kontaktdetails einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail.
- Bestellinformationen einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen.
- Einkaufsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder auf Ihre Wunschliste setzen.
- Informationen zum Kundensupport einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns wählen, zum Beispiel, wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.
Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können wählen, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.
Informationen, die wir durch Cookies sammeln
Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten"). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie unsere Website und Ihr Konto nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browser-Informationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen sammeln, wie:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
- Unsere Zahlungsprozessoren, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, um Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails von uns öffnen oder darauf klicken oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software-Entwicklungskits, Bibliotheken Dritter und Cookies erfassen.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der uns von Dritten bereitgestellten Informationen und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt unten, Websites und Links von Drittanbietern.
Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienste zu bieten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen, Erfüllung Ihrer Bestellungen, zum Senden von Benachrichtigungen, die sich auf Ihr Konto, Einkäufe, Rückgaben, Umtausch oder andere Transaktionen beziehen, zum Erstellen, Pflegen und Verwalten Ihres Kontos, zum Organisieren von Versand, Erleichterung von Rückgaben und Umtausch und zum Ermöglichen, dass Sie Bewertungen posten.
- Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, wie zum Senden von Marketing-, Werbe- und Werbekommunikation per E-Mail, SMS oder Post und um Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen einschließen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontozugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdetails nicht mit anderen teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort.
- Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem legitimen Interesse, um auf Sie zu reagieren, Ihnen effektive Dienste zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen über die Cookies, die wir verwenden, um unseren Store mit Shopify zu betreiben, siehe https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich zur Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem legitimen Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies entfernt oder ablehnt über Ihre Browsereinstellungen. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und der allgemeinen Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Zusätzlich kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.
Wie wir persönliche Informationen offenlegen
- Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag ausführen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Erfüllung und Versand).
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Dienstleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung zu machen. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten Dritter zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden.
- Wenn Sie uns anweisen, uns bitten oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, wie z. B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
- Mit unseren Tochtergesellschaften oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem legitimen Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu betreiben.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung etwaiger geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich zur Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Benutzer oder anderer.
Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien persönlicher Informationen und sensibler persönlicher Informationen (gekennzeichnet durch *) über Benutzer offengelegt für die oben in "Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden" und "Wie wir persönliche Informationen offenlegen" festgelegten Zwecke:
| Kategorie | Kategorien der Empfänger |
|---|---|
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Wir verwenden oder offenlegen keine sensiblen persönlichen Informationen für Zwecke, die darauf abzielen, Eigenschaften über Sie abzuleiten.
Wir haben in den letzten 12 Monaten "verkauft" und "geteilt" (wie diese Begriffe in geltendem Recht definiert sind) persönliche Informationen zum Zwecke der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten, wie folgt.
| Kategorie der persönlichen Informationen | Kategorien der Empfänger |
|---|---|
| Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdetails und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen von gekauften Produkten oder Dienstleistungen und Einkaufsinformationen | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten | Geschäfts- und Marketingpartner |
Benutzergenerierte Inhalte
Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere benutzergenerierte Inhalte zu posten. Wenn Sie sich entscheiden, benutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jedermann zugänglich.
Wir kontrollieren nicht, wer Zugang zu den Informationen hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht sicherstellen, dass die Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder diese sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zur Verfügung stellen, oder für die Genauigkeit, Verwendung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie Dritten offenbaren oder von Dritten erhalten.
Websites und Links von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen von Drittanbietern bereitstellen. Wenn Sie Links zu nicht mit uns verbundenen oder von uns kontrollierten Websites folgen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, die auf diesen Seiten gefunden werden. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Veranstaltungsorten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Plattformen von Drittanbietern für soziale Netzwerke teilen, können ebenfalls von anderen Benutzern der Dienste und/oder Benutzern dieser Plattformen von Drittanbietern ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder durch einen Dritten eingesehen werden. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert nicht selbst eine Billigung des Inhalts auf solchen Plattformen oder ihrer Besitzer oder Betreiber, außer wie auf den Diensten offenbart.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Informationen zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns kontaktieren, um diese Informationen löschen zu lassen.
Seit dem Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind) persönliche Informationen von Personen unter 16 Jahren.
Sicherheit und Speicherung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine "perfekte Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie uns senden, möglicherweise nicht sicher, während sie übermittelt werden. Wir empfehlen, dass Sie keine unsicheren Kanäle verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.
Wie lange wir Ihre persönlichen Informationen speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu pflegen, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
- Recht auf Zugang / Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Informationen zu fordern, die wir über Sie speichern, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden und teilen.
- Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht zu fordern, dass wir die persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern, löschen.
- Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht zu fordern, dass wir ungenaue persönliche Informationen, die wir über Sie speichern, berichtigen.
- Recht auf Übertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern, zu erhalten und zu fordern, dass wir diese an einen Dritten übertragen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
- Recht, den Verkauf oder die Weitergabe oder gezielte Werbung abzulehnen. Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre persönlichen Informationen nicht zu "verkaufen" oder "weiterzugeben" oder die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen für Zwecke, die als "gezielte Werbung" gelten, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert, abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass wenn Sie unsere Website mit dem Global Privacy Control-Opt-out-Präferenzsignal aktiviert besuchen, abhängig davon, wo Sie sich befinden, wir dies automatisch als Anfrage behandeln, den "Verkauf" oder die "Weitergabe" von Informationen für das Gerät und den Browser, den Sie verwenden, um die Website zu besuchen, abzulehnen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu stoppen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf die Einwilligung stützen, um Ihre persönlichen Informationen zu verarbeiten, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Berufung: Sie haben möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, wenn wir Ihren Antrag ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von diesen abmelden, indem Sie die Abmeldeoption in unseren E-Mails an Sie verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, wie solche über Ihr Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.
Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wie auf unserer Website angegeben oder indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen, in Ihrem Namen Anfragen zu stellen, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, werden wir verlangen, dass der Vertreter nachweist, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität direkt mit uns überprüfen. Wir werden auf Ihre Anfrage zeitnah antworten, wie es das geltende Recht vorsieht.
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Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Wohnort möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder sich bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde beschweren.
Internationale Benutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Informationen möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich in den Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre persönlichen Informationen werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern von Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre persönlichen Informationen aus Europa übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als ein angemessenes Schutzniveau bietend festgestellt wurde.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@fitwood.com oder kontaktieren Sie uns bei FitWood Oy, Hautalankatu 20, 33560 Tampere, Finnland.
Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche Ihrer persönlichen Informationen. Unser Vertreter in der EWR und im Vereinigten Königreich ist FitWood Ltd.
