Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 7.5.2024
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa miten FitWood Oy ("Sivusto", "me", "me" tai "meidän" strong>") kerää, käyttää ja paljastaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet, käytät palvelujamme tai teet ostoksia osoitteesta fitwood.com ("sivusto") tai muuten kommunikoit kanssamme (yhteisesti, "Palvelut"). Tässä tietosuojakäytännössä "sinä" ja "sinun" tarkoittavat sinua Palveluiden käyttäjänä riippumatta siitä, oletko asiakas, verkkosivuston vierailija tai muu henkilö, jonka tiedot, jotka olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja käyttäessäsi mitä tahansa palvelua hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Jos et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, älä käytä tai käytä mitään palveluista.
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, mukaan lukien käytäntöjemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön Sivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" päivämäärän ja ryhdymme muihin sovellettavan lain edellyttämiin toimenpiteisiin.
Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi
Palvelujen tarjoamiseksi keräämme ja olemme keränneet viimeisten 12 kuukauden aikana henkilökohtaisia tietojasi useista lähteistä, kuten alla on kuvattu. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, kuinka olet kanssamme vuorovaikutuksessa.
Alla kuvattujen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme palveluita, noudattaaksemme soveltuvia oikeudellisia velvoitteita, pannaksemme täytäntöön sovellettavia palveluehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme palveluita, oikeuksia sekä käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.
Mitä henkilötietoja keräämme
Sinusta saamiemme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, kuinka olet vuorovaikutuksessa Sivustomme kanssa ja käytät palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat, liittyvät sinuun, kuvaavat tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa osioissa kuvataan keräämiemme henkilötietojen luokat ja tietyt tyypit.
Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta
Tietoja, jotka lähetät meille suoraan Palveluidemme kautta, voivat sisältää:
- Perusyhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
- Tilaustiedot, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
- Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjänimesi, salasanasi ja turvakysymyksesi.
- Ostostiedot, mukaan lukien tuotteet, jotka katsot, asetat ostoskoriin tai lisäät toivelistallesi.
- Asiakastukitiedot mukaan lukien tiedot, jotka haluat sisällyttää kanssamme tapahtuvaan viestintään, esimerkiksi lähettäessäsi viestin Palveluiden kautta.
Jotkin Palvelun ominaisuudet saattavat edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit päättää olla antamatta näitä tietoja, mutta se voi estää sinua käyttämästä tai käyttämästä näitä ominaisuuksia.
Tiedot, joita keräämme evästeiden avulla
Keräämme myös automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa ("Käyttötiedot"). Tätä varten saatamme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, tiedot verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa.
Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot
Lopuksi voimme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien myyjät ja palveluntarjoajat, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:
- Yritykset, jotka tukevat sivustoamme ja palveluitamme, kuten Shopify.
- Maksukäsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili-, luotto- tai pankkikorttitiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi tilauksesi täyttämiseksi ja tarjotakseen sinulle pyytämiäsi tuotteita tai palveluita sopimuksemme täyttämiseksi kanssasi.
- Kun vierailet sivustollamme, avaat tai napsautat sinulle lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa palveluidemme tai mainoksiemme kanssa, me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä online-seurantatekniikoita, kuten pikseleitä, verkkojäljitteitä, ohjelmistokehittäjä sarjat, kolmannen osapuolen kirjastot ja evästeet.
Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolien meille toimittamien tietojen paikkansapitävyydestä emmekä ole vastuussa minkään kolmannen osapuolen käytännöistä tai käytännöistä. Lisätietoja on alla olevassa osiossa Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit.
Kuinka käytämme henkilötietojasi
- Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle Palvelut, jotta voimme täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen, mukaan lukien maksujesi käsittely, tilauksesi täyttäminen, tiliisi, ostoihin, palautuksiin, vaihtoihin tai muihin tapahtumiin liittyvien ilmoitusten lähettäminen sinulle. luoda, ylläpitää ja muuten hallinnoida tiliäsi, järjestää lähetys, helpottaa palautuksia ja vaihtoja sekä mahdollistaa arvostelujen lähettäminen.
- Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainonta- ja myynninedistämisviestinnän lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestinä tai postitse sekä tuotteiden tai palveluiden mainosten näyttämiseen. . Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen palvelujen ja mainonnan räätälöimiseksi paremmin Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.
- Turvallisuus ja petostentorjunta. Käytämme henkilötietojasi mahdollisen vilpillisen, laittoman tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai toimiin ryhtymiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi kirjautumistietosi turvaamisesta. Suosittelemme, että et jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietojasi kenenkään muun kanssa. Jos uskot, että tilisi on vaarantunut, ota meihin välittömästi yhteyttä.
- Kommunikointi kanssasi. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme palveluitamme. Tämä on oikeutettujen etujemme mukaista vastataksemme sinulle, tarjotaksemme sinulle tehokkaita palveluita ja säilyttääksemme liikesuhteemme kanssasi.
Keksit
Kuten monet verkkosivustot, käytämme sivustollamme evästeitä. Tarkempia tietoja evästeistä, joita käytämme, jotka liittyvät myymälämme toimittamiseen Shopifyn avulla, katso https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä tehostaaksemme ja parantaaksemme sivustoamme ja palveluitamme (mukaan lukien toimintasi ja mieltymystesi muistamiseen), analytiikan suorittamiseen ja käyttäjien vuorovaikutuksen ymmärtämiseen paremmin (oikeutettujen etujemme mukaisesti hallinnoida, parantaa ja optimoida palveluita). Voimme myös antaa kolmansille osapuolille ja palveluntarjoajille luvan käyttää evästeitä sivustollamme räätälöidäksemme paremmin sivustollamme ja muilla verkkosivustoillamme olevia palveluita, tuotteita ja mainoksia.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletuksena, mutta voit asettaa selaimesi poistamaan tai hylkäämään evästeet selaimesi säätimillä. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja saattaa aiheuttaa sen, että jotkin Palvelut, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleiset toiminnot, toimivat väärin tai eivät ole enää saatavilla. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, kuinka jaamme tietoja kolmansien osapuolien, kuten mainoskumppaneiden, kanssa.
Kuinka paljastamme henkilötietoja
Tietyissä olosuhteissa voimme paljastaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla:
- Myyjien tai muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, toimitus ja toimitus).
- Liike- ja markkinointikumppaneiden kanssa, mukaan lukien Shopify, tarjotakseen palveluja ja mainostaakseen sinulle. Käytämme Shopifyta esimerkiksi tukemaan personoitua mainontaa kolmannen osapuolen palveluilla. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti.
- Kun ohjaat, pyydät meitä tai muuten annat suostumuksesi tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai käyttämällä sosiaalisen median widgetejä tai kirjautumisintegraatioita suostumuksellasi.
- Tytäryhtiöidemme kanssa tai muutoin konsernimme sisällä, oikeutettujen etujemme mukaisesti menestyäksemme.
- Liiketapahtuman, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä noudattaa kaikkia soveltuvia lakisääteisiä velvoitteita (mukaan lukien haasteiden, etsintälupien ja vastaavien pyyntöjen vastaaminen), kaikkien sovellettavien palveluehtojen noudattamista sekä Palvelujen suojaamista tai puolustamista, oikeuksiamme sekä käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.
Olemme viimeisten 12 kuukauden aikana paljastaneet käyttäjistä seuraavat henkilötietoluokat ja arkaluontoiset henkilötiedot (merkitty *) edellä kohdassa "Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi" kuvattuihin tarkoituksiin. ja "Miten paljastamme henkilötietoja":
| Kategoria | Vastaanottajat |
|---|---|
|
|
Emme käytä tai paljasta arkaluonteisia henkilötietoja päätelläksemme sinua koskevia ominaisuuksia.
Olemme "myyneet" ja "jakaneet" (soveltuvassa laissa määritellyt termit) henkilötietoja edellisten 12 kuukauden aikana mainos- ja markkinointitoiminnan harjoittamista varten seuraavasti.
| Cluokkahenkilökohtaisista tiedoista | Vastaanottajat |
|---|---|
| Tunnisteet, kuten perusyhteystiedot sekä tietyt tilaus- ja tilitiedot | Liike- ja markkinointikumppanit |
| Kaupalliset tiedot, kuten tiedot ostetuista tuotteista tai palveluista ja ostotiedot | Liike- ja markkinointikumppanit |
| Internet tai muu vastaava verkkotoiminta, kuten käyttötiedot | Liike- ja markkinointikumppanit |
Käyttäjien luoma sisältö
Palvelut voivat mahdollistaa tuotearvostelujen ja muun käyttäjien luoman sisällön julkaisemisen. Jos päätät lähettää käyttäjien luomaa sisältöä mille tahansa Palvelun julkiselle alueelle, tämä sisältö on julkista ja kaikkien saatavilla.
Emme hallitse, kenellä on pääsy tietoihin, jotka päätät antaa muiden saataville, emmekä voi varmistaa, että osapuolet, joilla on pääsy tällaisiin tietoihin, kunnioittavat yksityisyyttäsi tai pitävät sen turvassa. Emme ole vastuussa minkään julkisesti saataville asettami tietojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta tai kolmansilta osapuolilta paljastamiesi tai vastaanottamiesi tietojen tarkkuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä.
Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit
Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, joihin emme liity tai joita emme hallitse, sinun tulee tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut ehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien näiltä sivustoilta löydettyjen tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisilla tai puolijulkisilla paikoilla antamasi tiedot, mukaan lukien tiedot, jotka jaat kolmansien osapuolien sosiaalisen verkostoitumisen alustoilla, voivat myös olla muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai kyseisten kolmansien osapuolien alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia, jotka koskevat meidän käyttöämme. tai kolmannen osapuolen toimesta. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinänsä tarkoita, että hyväksymme tällaisten alustojen sisällön tai niiden omistajien tai ylläpitäjien, ellei Palveluissa ole ilmoitettu.
Lasten tiedot
Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää lapsista henkilötietoja. Jos olet meille henkilötietonsa luovuttaneen lapsen vanhempi tai huoltaja, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla pyytääksesi niiden poistamista.
Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivästä lähtien meillä ei ole todellista tietoa, että "jaamme" tai "myymme" (kuten termit on määritelty sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja.
Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen
Huomaa, että mikään turvatoimenpide ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvallisia siirron aikana. Suosittelemme, että et käytä suojaamattomia kanavia arkaluontoisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.
Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.
Sinun oikeutesi ja valintasi
Riippuen siitä, missä asut, sinulla voi olla jotkin tai kaikki alla luetellut henkilötietoihisi liittyvät oikeudet. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, niitä voidaan soveltaa vain tietyissä olosuhteissa, ja tietyissä tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain sallimalla tavalla.
- Oikeus käyttää ja tietää. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihimme, mukaan lukien tiedot tavoista, joilla käytämme ja jaamme tietojasi.
- Oikeus poistaa. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme sinusta ylläpitämämme henkilötiedot.
- Oikeus oikaista. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että korjaamme sinusta ylläpitämämme epätarkkoja henkilötietoja.
- Siirrettämisoikeus. Sinulla saattaa olla oikeus saada kopio hallussamme olevista sinua koskevista henkilötiedoista ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
- Oikeus kieltäytyä myynnistä tai jakamisesta tai kohdistetusta mainonnasta. Sinulla voi olla oikeus kieltää meitä "myymästä" tai "jakamasta" henkilötietojasi tai kieltäytyä henkilötietojesi käsittelystä tarkoituksiin, joita pidetään "kohdistettuna mainonnana" sovellettavien tietosuojalakien määritelmän mukaisesti. Huomaa, että jos vierailet sivustollamme Global Privacy Controlin opt-out -asetussignaalin ollessa käytössä, käsittelemme tätä automaattisesti pyyntönä kieltäytyä tietojen "myynnistä" tai "jakamisesta" laite ja selain, jolla käyt Sivustossa.
- Käsittelyn rajoitus: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojen käsittelyämme.
- Suostumusten peruuttaminen: Jos luotamme suostumukseen henkilötietojesi käsittelyssä, sinulla voi olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
- Valitus: Sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme, jos emme käsittele pyyntöäsi. Voit tehdä sen vastaamalla suoraan kieltäytymiseemme.
- Viestintäasetusten hallinta: Saatamme lähettää sinulle mainossähköpostiviestejä, ja voit kieltäytyä vastaanottamasta niitä milloin tahansa käyttämällä sinulle lähetetyissä sähköpostiviesteissämme näkyvää tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos kieltäydyt, voimme silti lähettää sinulle muita kuin myynninedistämistarkoituksessa tarkoitettuja sähköposteja, kuten tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia sähköpostiviestejä.
Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista, kun se on ilmoitettu sivustollamme tai ottamalla meihin yhteyttä käyttämällä alla olevia yhteystietoja.
Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Saatamme joutua keräämään sinulta tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin annamme asiallisen vastauksen pyyntöön. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksien käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen edustajan pyynnön, vaadimme edustajaa toimittamaan todisteet siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meiltä. Vastaamme pyyntöösi oikea-aikaisesti sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.
Käytämme Shopifyn mainospalveluita, kuten Shopify Audiencesia, kolmansien osapuolien verkkosivustoilla näkemäsi mainoksen personointiin. Jos haluat estää näitä mainospalveluita käyttäviä Shopify-kauppiaita käyttämästä henkilökohtaisia tietojasi tällaisiin palveluihin, vieraile osoitteessa https://privacy.shopify.com/en.
Valitukset
Jos sinulla on valituksia siitä, kuinka käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseen, sinulla voi asuinpaikastasi riippuen olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla annettuja yhteystietoja käyttäen tai tehdä valituksesi paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.
Kansainväliset käyttäjät
Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolelle, mukaan lukien Yhdysvallat. Henkilötietojasi käsittelevät myös näiden maiden henkilökunta ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ja kumppanit.
Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, luotamme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai muihin vastaaviin sopimuksiin, jotka Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltainen viranomainen on tehnyt, ellei tietoja siirretä johonkin maahan. jonka on todettu tarjoavan riittävän suojan tason.
Ottaa yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää jotakin käytettävissäsi olevista oikeuksistasi, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@fitwood.com tai ota yhteyttä osoitteeseen FitWood Oy, Hautalankatu 20, 33560 Tampere , Suomi.
Olemme sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti henkilötietojesi rekisterinpitäjä. Edustajamme ETA:ssa ja Isossa-Britanniassa on FitWood Ltd.
