Kaikki suoramaksuliittymät noudattavat PCI-DSS:n asettamia standardeja, joita hallinnoi PCI Security Standards Council, joka on Visan, MasterCardin, American Expressin ja Discoverin kaltaisten tuotemerkkien yhteinen hanke.

Kyllä, hyväksymme verkkomaksuja. Maksujen ja tärkeiden asiakastietojen käsittely on nopeaa, helppoa ja turvallista.

Lue lisää verkkokauppamme turvallisesta kassakokemuksesta (Shopifyn avulla) täältä.

Saat lisätietoja lukemalla Shopifyn käyttöehdot täällä tai tietosuojalausunnon täällä.

Hyväksymme maksut yleisimmiltä luottokorttiyhtiöiltä, ​​kuten Visa, Mastercard ja American Express.

Toimitusaika vaihtelee 5-14 arkipäivän välillä. Jos haluat nähdä tarkemman arvion alueellesi, tutustu toimitusehtoihimme.

Globaalien toimitusketjujen haasteiden vuoksi toimitusajat voivat olla joskus tavallista pidempiä.

Tarjoamme ilmaisen toimituksen maailmanlaajuisesti yli 100 € tilauksille.

Alle 100 € tilauksissa toimituskulut vaihtelevat alueittain ja ne lasketaan kassalla.

Löydät lisätietoja Toimitus-sivultamme.

Kyllä, toimitamme tuotteitamme ympäri maailman.

Kattava luettelo toimitusalueistamme löytyy toimitusehdoistamme.

Kyllä, kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin seurantanumerolla. Voit käyttää numeroa tilauksesi seurantaan kuriirin verkkosivuilla.

Toimitussivultamme löydät kuriirit, joiden kanssa teemme yhteistyötä.

Kyllä, voit palauttaa tuotteita. Voit palauttaa tuotteet 30 päivän sisällä niiden vastaanottamisesta.

Katso tarkemmat tiedot sivulta Palautukset.

Tarjoamme ilmaiset* palautukset maailmanlaajuisesti. Katso poikkeukset Palautukset -sivultamme.

Palauttaaksesi tilauksesi tai tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen info@fitwood.com. Liitä mukaan nimesi, tilausnumero ja tuotteet, jotka haluat palauttaa. Tiimimme antaa sinulle lisätietoja palautusprosessista, mukaan lukien toimitustiedot.

Käsittelemme palautuksen 14 päivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta ja tarkastuksesta. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, kun palautuksesi on käsitelty.

Kyllä, tarjoamme kahden (2) vuoden takuun yksityiskäyttöön alkuperäisestä ostopäivästä alkaen.

Katso lisätietoja sivulta Takuu.